Comprendre la haute disponibilité et la reprise après sinistre pour Quantum Compute

La haute disponibilité (HA) désigne la capacité d'un service à rester opérationnel et accessible en cas de défaillances imprévues. La reprise après sinistre est le processus de restauration de l'instance de service dans un état fonctionnel. Les clients d'IBM Quantum Compute Service ne sont pas responsables de la planification ni des actions liées à la reprise après sinistre.

Quantum Compute est un service régional qui respecte les objectifs de niveau de service (SLO) définis avec tout plan payant. Pour plus d'informations, consulte le contrat de niveau de service (SLA) pour IBM Cloud®. Pour plus d'informations sur les régions et centres de données IBM Cloud disponibles pour Quantum Compute, consulte Disponibilité des services et de l'infrastructure par région.

Architecture de haute disponibilité

Fonctionnalités de haute disponibilité

Ce service est déployé dans trois zones d'une région multi-zones, sans point de défaillance unique. Les requêtes API sont acheminées via un équilibreur de charge vers les nœuds d'instance HA, chacun situé dans une zone différente.

Si un nœud ou une zone d'instance HA tombe en panne, le service continue de traiter les requêtes API via les nœuds d'instance HA restants. Aucune dégradation perceptible du service ne se produit lors d'une défaillance zonale.

Il est disponible dans les régions suivantes :

• Washington DC (us-east)

• Francfort (eu-de)

Reprise après sinistre

La reprise après sinistre (DR) couvre les étapes nécessaires pour rétablir le service IBM Quantum Compute Service dans un état de fonctionnement après une défaillance régionale ou un autre incident majeur.

Responsabilités d'IBM

IBM est responsable des tâches de reprise après sinistre suivantes :

• Restaurer ou reconstruire les environnements et les ressources de provisionnement dans la région concernée.

• Récupérer et rétablir automatiquement les capacités d'IBM Quantum Compute Service pour revenir à un fonctionnement normal après un incident régional ou majeur.

Tes responsabilités

En cas de défaillance régionale, IBM recommande la marche à suivre suivante.

Basculer vers une autre région (recommandé)

Si ta charge de travail le permet, provisionne une nouvelle instance d'IBM Quantum Compute Service dans l'autre région et soumets-y à nouveau les jobs concernés. C'est le moyen le plus rapide de reprendre les opérations.

Tu peux ne pas être en mesure de changer de région si, par exemple :

• Ton travail nécessite des caractéristiques de qubits spécifiques qui ne sont disponibles que dans la région concernée.

• Des exigences réglementaires ou de résidence des données t'empêchent d'utiliser une autre région.

Attendre le rétablissement du service dans ta région

Si le changement de région n'est pas possible, attends qu'IBM rétablisse le service dans ta région. IBM communiquera l'état et l'avancement via la page d'état d'IBM Cloud. Une fois le rétablissement confirmé, soumets à nouveau les jobs concernés.

Responsabilités supplémentaires

Pour un détail complet des responsabilités d'IBM et du client lors d'un événement de reprise après sinistre, consulte Reprise après sinistre dans la rubrique Responsabilités.