Comprendre tes responsabilités lors de l'utilisation de Qiskit Runtime

Consulte les sections suivantes pour connaître les responsabilités spécifiques qui te reviennent ainsi qu'à IBM® lorsque tu utilises Qiskit Runtime. Pour les conditions générales d'utilisation, voir Terms and Notices pour IBM Cloud®.

Gestion des incidents et des opérations

La gestion des incidents et des opérations comprend des tâches telles que la surveillance, la gestion des événements, la haute disponibilité, la détermination des problèmes, la récupération, ainsi que la sauvegarde et la restauration complètes.

Tâche	Responsabilités d'IBM	Tes responsabilités
Gestion de la santé de l'infrastructure	Livrer en continu de nouvelles fonctionnalités, mises à jour et correctifs selon les besoins, de façon transparente. Fournir des notifications pour la maintenance planifiée, les bulletins de sécurité ou les pannes imprévues.	Définir tes préférences pour recevoir des e-mails concernant les notifications de service. Surveiller la page IBM Cloud status pour les annonces générales.
Surveillance de la santé de l'infrastructure et notification	Remédier à tous les problèmes d'environnement de l'infrastructure. Informer les clients des incidents applicables.	Évaluer l'impact de chaque incident signalé. Faire appel au Support IBM si nécessaire.
Maintenir le SLA de haute disponibilité IBM Cloud	Faire fonctionner Qiskit Runtime conformément aux accords de niveau de service IBM Cloud Public (SLAs).	Suivre les bonnes pratiques de haute disponibilité.

Gestion des changements

La gestion des changements comprend des tâches telles que le déploiement, la configuration, les mises à niveau, l'application de correctifs, les modifications de configuration et la suppression.

Tâche	Responsabilités d'IBM	Tes responsabilités
Mises à niveau de version majeure	Fournir la disponibilité et les outils pour les mises à jour de version majeure.	Migrer vers une version prise en charge avant la fin du support d'une ancienne version.
Changements de version d'API	Versionner les API REST.	S'intégrer avec la version souhaitée des API REST.
Mises à jour, correctifs et nouvelles fonctionnalités	Fournir des mises à jour régulières, des correctifs et de nouvelles fonctionnalités, de façon transparente selon un modèle de livraison continue. Publier des notifications pour les changements qui affectent les clients.	Définir tes préférences pour recevoir des notifications par e-mail et surveiller la page IBM Cloud status pour les annonces générales. Lire les notifications générées par le système et les annonces de la plateforme, et prendre les mesures appropriées.

Gestion des identités et des accès

La gestion des identités et des accès comprend des tâches telles que l'authentification, l'autorisation, la gestion des politiques de contrôle d'accès, et l'approbation, l'octroi et la révocation des accès.

Tâche	Responsabilités d'IBM	Tes responsabilités
Identité et contrôle d'accès	Fournir la capacité de gérer et de restreindre l'accès aux ressources via IBM Cloud.	Accorder, révoquer et gérer l'accès aux ressources via Cloud Identity and Access Management (IAM).
Authentification du service	S'assurer que seuls les utilisateurs authentifiés ont accès à tes services et ressources Qiskit Runtime.	Protéger ta clé API contre tout accès non autorisé. Faire pivoter et mettre à jour tes clés API conformément aux exigences de ta politique de sécurité.
Observabilité	Permettre l'intégration d'IBM Cloud Activity Tracker Event Routing pour auditer les actions des utilisateurs.	Configurer IBM Cloud Activity Tracker Event Routing ou d'autres fonctions pour suivre l'activité des utilisateurs.

Sécurité et conformité réglementaire

La sécurité et la conformité réglementaire comprennent des tâches telles que la mise en œuvre des contrôles de sécurité et la certification de conformité.

Tâche	Responsabilités d'IBM	Tes responsabilités
Général	Maintenir des contrôles adaptés aux différentes normes de conformité du secteur. Surveiller, isoler et restaurer les fonctionnalités du service. Surveiller et signaler l'état de santé des interfaces de service.	S'assurer que des données personnelles et réglementées ne sont pas fournies.
Vulnérabilités	Surveiller pour détecter les problèmes de vulnérabilité et de conformité de sécurité.	Se tenir informé des vulnérabilités et des problèmes de sécurité possibles via les bulletins de sécurité qui proposent des actions correctives potentielles. Consulter la section sécurité du dépôt GitHub Qiskit. Toutes les vulnérabilités de sécurité y sont publiées. Consulter le site web IBM Cloud status pour trouver les annonces et les bulletins de sécurité relatifs aux événements clés affectant la plateforme IBM Cloud, l'infrastructure et les principaux services.
Chiffrement	Chiffrer les données lorsqu'elles sont transmises sur des réseaux publics et au sein du réseau de centre de données privé du service cloud. Des méthodes de chiffrement telles que HTTPS et TLS sont utilisées pour protéger les données en transit.	S'assurer, si nécessaire, que ta connexion est chiffrée de bout en bout.
Sécurité	Garantir la sécurité des données sur disque et des données en transit au sein de son infrastructure. Fournir un service sécurisé conforme aux normes clés.	Restreindre l'accès des utilisateurs aux ressources et groupes de ressources appropriés.

Reprise après sinistre

Tâche	Responsabilités d'IBM	Tes responsabilités
Général	Restaurer ou reconstruire les environnements de provisionnement et les ressources dans les régions affectées.	Surveiller l'état des instances et des ressources. Provisionner de nouvelles instances du service Qiskit Runtime dans une région alternative, si disponible.
Récupération des services	Récupérer et restaurer automatiquement les capacités du service Qiskit Runtime à un fonctionnement normal.	Soumettre à nouveau les tâches impactées après la récupération.
Sauvegarde des données de configuration utilisateur	IBM n'est pas responsable de la sauvegarde des données de configuration utilisateur.	Sauvegarder toutes les données de configuration, si nécessaire.
Sauvegarde et récupération des charges de travail	IBM n'est pas responsable de la sauvegarde ou de la récupération des données de charge de travail utilisateur.	Sauvegarder et récupérer tes charges de travail, si nécessaire.